在俄罗斯零售市场的繁华景象中,M.video 无疑是一颗闪耀的明星。自 1993 年在莫斯科诞生以来,历经岁月的洗礼与市场的考验,它已发展成为俄罗斯消费电子零售领域的巨头。其拥有遍布 144 个城市的广泛门店网络,涵盖 330 家线下店铺以及 38 家网上商店,构建起了庞大而稳固的销售体系。从电视、音像设备等传统家电,到电脑、手机等数码产品,再到家用工具、汽车用品等多元品类,丰富的产品线满足了消费者多样化的需求,持续塑造着俄罗斯消费电子零售的格局,并在行业内书写着属于自己的辉煌篇章,不断引领着市场的发展潮流,成为俄罗斯零售行业的标杆企业之一,其一举一动都备受行业关注与消费者期待。
成立时间与地点:1993 年于莫斯科成立。
企业规模:作为俄罗斯最大的消费电子零售连锁店,其在俄罗斯 144 个城市拥有 330 家门店和 38 家网上商店,商店总面积达 785,000 平方米,向客户提供约 2 万个 SKU 的音频 / 视频、数字、小型和大型家用电器、媒体和娱乐产品及配件。
公司类型:公开上市企业,股票在莫斯科交易所交易,股票代码为 MVID。
销售类目:主营电视、音像设备、电脑、手机、照相及摄像设备、家用工具、厨具、汽车用品、玩具等丰富多样的产品。
财务数据:2016 年,M.video 收入为 27.3 亿美元,营业收入为 9970 万美元,净收入为 8270 万美元,总资产为 15 亿美元,总权益为 2.38 亿美元36.
销售业绩:2014 年第一季度,M.video 的整体销售额增长 8%,其中网络零售增长了 113%。2016 年上半年,MVideo 销售额达 986 亿卢布(约合 98.6 亿元),同比增长 19%,其中线上销售额增加 34%,达到 110 亿卢布(约合 11 亿元)。
门店运营:以统一格式和专门设计的商店概念经营,为顾客打造约 2000 平方米易于导航的购物空间,还提供产品及未来发展趋势信息36.
客户服务:除了提供高效的零售商店格式和友好的商店概念外,M.video 还以向顾客提供优质创新产品和出色的客户服务而著称,无论是销售人员的产品知识、额外的服务协议还是 24 小时客户服务中心,都致力于满足顾客需求。
2024 年 12 月 9 日,M.video-Eldorado 集团宣布为 apple、samsung 和 honor 等品牌的二手智能手机推出回购服务,并计划未来将该举措扩展到家用电器市场。
2017 年 11 月,有消息称阿里巴巴正在与 M.video 商讨并购事宜,若并购成功,阿里巴巴将进一步巩固其在俄罗斯的市场地位,同时也将为中国家电品牌等进入俄罗斯市场提供更广阔的渠道和机遇。
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