PhotonPay(光子易)是一家领先的全球支付平台及数字金融基础设施提供商,2015 年创立。全球总部位于香港,在多地设有分支机构。凭借持有美国、中国香港等多地金融牌照,安全合规有保障。核心业务丰富,涵盖全球账户、全球发卡、全球收单、汇兑管理、全球分发及嵌入式金融。具有安全合规、快速便捷、费率优惠等优势,如通过 PCI DSS 最高等级认证等,跨境收款最快 2 小时提现到账,全平台收款费率封顶千三。业务遍及全球 180 多个国家和地区,服务超 20 万家商贸企业,覆盖 B2B 国际贸易、DTC 电商等众多行业。
全球账户:为企业在线开立全球多币种收款账户,支持 14 + 个币种收款,最快 1 天开户,可归集多方位资金统一管理。
全球发卡:推出光子卡,支持 Mastercard、Discover® Global Network 线上线下全消费场景,覆盖全球 180 + 个国家及地区,支持 60 + 币种支付。
全球收单:支持电子钱包、信用卡等国际主流和本地常用的支付方式,无缝直连众多主流电商平台和独立站。
汇兑管理:主流币种 7×24 在线换汇,牌价每 12 秒更新一次,支持 70 种货币对,提供即期换汇、委托换汇等服务。
全球分发:支持批量付款,单批次最多可处理 50 笔付款,每笔金额可单独设定,最快 T+0 到账。
嵌入式金融:模块化输出开户、发卡、付款等底层能力,为平台式经济提供更灵活的账户收支和端到端资金管理解决方案。
安全合规:通过多项权威安全资质认证,有自研风控引擎和行业高等级的合规风控机制,保障资金与信息安全。
快速便捷:跨境收款最快 2 小时提现到账,随时随地提现最快 1 分钟到账,批量付款最快 T+0 到账。
费率优惠:全平台收款费率封顶千三。
专业服务:7×24 小时专属客户经理服务,响应迅速,为客户提供专业解决方案。
PhotonPay 的审核时间因业务类型不同而有所差异:
收款和海外虚拟卡业务:一般审核比较快,大概 1 个工作日左右即可完成。
收单业务:由于收单业务资源稀缺且容易被滥用,所以审核较为严格,所需时间也相对较长。可能需要 1-3 个工作日,甚至更久,期间还可能需要人工与申请人详细沟通收单业务相关事宜。
此外,如果提交的资料不完整或存在问题,审核时间会相应延长,直到资料补充完整或问题解决。
提交前准备
确保信息真实准确:填写的企业或个人信息,如姓名、联系方式、地址等务必真实有效,与相关证件上的内容完全一致。提供虚假信息可能导致审核不通过或审核时间大幅延长。
准备完整资料:按 PhotonPay 要求准备齐全所有必需的证明文件,如企业营业执照副本、法人身份证正反面、税务登记证等。对于特殊业务或行业,还可能需要提供额外的资质证明或许可文件,要一并准备好,避免因资料不全而反复补充耽误时间。
明确勾选功能:只勾选自己实际需要的功能,勾选过多不必要的功能可能会增加审核复杂性和时间。
提交过程注意
清晰上传资料:上传的证明文件要清晰可辨,避免出现模糊、反光、缺角等情况,确保审核人员能轻松读取文件内容。
准确填写业务信息:若涉及业务描述、交易场景等信息,要填写详细、准确,让审核人员能快速了解业务的性质和流程,减少因信息模糊而产生的沟通和核实时间。
提交后跟进
保持电话畅通:审核过程中,PhotonPay 可能会通过电话或短信与申请人沟通核实信息,确保预留的联系电话随时能接通,及时回复审核人员的询问。
主动联系沟通:可通过 PhotonPay 的客服渠道、客户经理等,主动询问审核进度,若审核人员有反馈或要求补充资料,要尽快配合处理。
关注平台通知:经常登录 PhotonPay 商户端或注册邮箱,查看是否有关于审核的通知或消息,及时获取审核状态更新和相关指示,按要求操作。
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